- 到哪里注册东方钢铁在线会员？
点击东方钢铁在线首页左上角“注册”键，按要求填写相应内容即可完成注册。
- 我填写的用户名系统为什么不接受？
原因可能是其中之一：
⑴已经有其他会员注册了该用户名名；
⑵您输入的用户名长度不合标准；登录名的长度必须在6~ 20个字符之间，超长或者不足都不被系统接受；
⑶您输入的用户名中含有不合法字符，用户名必须是英文字母和数字的组合，系统不接受如标点符号，空格，*, @ 等其他字符。
- 我注册时选定的密码为什么不被接受？
原因可能是其中之一：
⑴您输入的密码长度不合标准，密码的长度必须在6~ 20个字符之间，超长或者不足都不被系统接受；
⑵您输入的密码确认和密码不一致。
- 我怎样修改自己的登录密码？修改要多长时间才能生效？
您可以通过如下操作进行修改：
⑴登录进入 “会员中心”；
⑵选择“修改密码”进行修改。按要求填写相应表格并提交，当看到“修改成功”提示时，修改即刻生效。
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怎样修改公司的注册信息？修改要多长时间才能生效？
您可以通过如下操作进行修改：
⑴登录进入 “会员中心”；
⑵选择“修改注册资料”进行修改。按要求填写相应表格并提交，当看到“修改成功”提示时，修改即刻生效。 -
用户名可以修改吗？
会员用户名是唯一的，一经登记，不能修改。
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用户名的有效期是多久？
注册成为东方钢铁在线免费会员后，用户名有效期为一年
- 忘记用户名怎么办？
您可传真至021-51266515，与东方钢铁在线网络商务部联系，准确注明您注册时填写的“单位全称”、“联系人”、“法人代表”、“固定电话”、“详细地址”等内容，网络商务部将根据注册记录与您联系并确认用户名。传真件须加盖贵公司的公章。
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忘记密码怎么办？
如果您忘记了自己的密码， 您可传真至021-51266515，与东方钢铁在线网络商务部联系，准确注明您注册时填写的“单位全称”、“联系人”、“法人代表”、“固定电话”、“详细地址”等内容，网络商务部将根据注册记录与您联系并确认用户名。传真件须加盖贵公司的公章。
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